4月16日，公司召開2020年第一季度大客戶項目履約推進會暨完美履約推進會、兩化融合推進會，公司總經(jīng)理、黨委副書記齊朋，副總經(jīng)理寧文忠，副總經(jīng)理王有標(biāo)及項目管理專家趙民生，公司機關(guān)相關(guān)部門，十四家二級單位及浙江公司共計五百六十余人在主、分會場參加了此次會議。

公司主會場

  二級單位分會場會議由工程管理部負責(zé)人姬祥主持，濟南公司、基礎(chǔ)設(shè)施公司、華南公司、華東公司對大客戶項目與示范項目履約推進情況進行了匯報，海外事業(yè)部對整體疫情防控與履約推進情況進行了匯報，華中公司對湖北區(qū)域項目與示范項目履約推進情況進行了匯報，中原公司對示范項目履約推進情況與兩化融合管理情況進行了匯報，浙江公司對整體項目履約推進情況進行了匯報。

二級單位匯報

公司相關(guān)部門匯報

  匯報完成后，由公司相關(guān)部門作工作匯報與二季度工作部署，之后公司領(lǐng)導(dǎo)針對重點問題做出了強調(diào)。

王有標(biāo)講話

  王有標(biāo)提出，一是各項目要為公司創(chuàng)造良好的社會口碑，提高項目履約水平；二是力爭為業(yè)主創(chuàng)造增值服務(wù)；三是要依據(jù)營銷激勵辦法進行激勵，促進二次營銷項目落地；四是要建立暢通的問題處理協(xié)調(diào)機制，對業(yè)主訴求及時解決。

寧文忠講話

  寧文忠首先對最近一段時間的疫情防控復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作進行了簡要回顧，并對參與應(yīng)急醫(yī)院建設(shè)的公司員工表達了感謝，隨后對下階段工作做出了要求：一是要策劃為先，快速反應(yīng)，全力以赴保完美履約；二是要兩化融合，計劃分解，各盡其責(zé)促系統(tǒng)聯(lián)動；三是要提高認識，加強監(jiān)管，兩制建設(shè)強勞務(wù)管理；四是要加強溝通，提升服務(wù)，體系聯(lián)動“零”業(yè)主投訴；五是要合規(guī)運營，重視快報，三級聯(lián)動防信用風(fēng)險；六是要分級推進，星級管控，示范引領(lǐng)助管理提升；七是要集中整治，分級落實，推進安全管理專業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)化。

齊朋講話

  之后，總經(jīng)理齊朋做了強調(diào)，他指出要全力以赴完成年度履約工作，并提出以下六點具體工作要求：

  1.及時與業(yè)主加強溝通。要確認業(yè)主認可的工期計劃，關(guān)注工期預(yù)警項目；要站在業(yè)主角度思考問題，幫助業(yè)主達到期望目標(biāo)。

  2.重視資源配置。要保證各項資源能夠及時投入，公司合作商要能夠滿足公司現(xiàn)階段生產(chǎn)需求。

  3.加強大客戶項目履約。要對大客戶做好重點服務(wù)，選擇有大客戶經(jīng)驗的管理人員和勞務(wù)隊伍優(yōu)先進行項目配置，傾斜優(yōu)質(zhì)資源繼續(xù)深化合作。

  4.強化大客戶責(zé)任分工。要依據(jù)大客戶服務(wù)管理辦法加強和大客戶的聯(lián)系，強化對大客戶的服務(wù)意識和合作意識，及時解決大客戶的問題。

  5.壓實海外疫情防控工作。要建立職工健康檔案，每天及時更新，掌握最新情況；要繼續(xù)完善應(yīng)急方案，明確突發(fā)情況具體處理措施；要重視人文關(guān)懷，安撫海外員工心理，做好國內(nèi)家屬的慰問工作。

  6.重視安全監(jiān)管和事故防范。要對工期緊、邊遠小的項目以及大型設(shè)備重點關(guān)注，嚴加管理，不搞形式主義，嚴禁公司、分公司檢查項目走過場。

  齊朋最后強調(diào)，目前全年三分之一時間已過，年底目標(biāo)的壓力依然很大，面對今年的形式，要繼續(xù)保持增長速度，強化履約管理，保證管理水平不下滑，最終完成全年目標(biāo)。（劉凱文）